#107 部屋の不具合を管理人に伝える｜フランス語の生活フレーズ

アパート暮らしや長期滞在中には、「暖房が動かない」「水が出ない」「電気がつかない」など、部屋の設備にトラブルが起きることがよくあります。

こうした不具合をフランス語で管理人やオーナーに伝えるには、状況の整理 → 不具合の説明 → 対応依頼 → 時間調整の順番で話すとスムーズです。

今回は、部屋の不具合が起きた時に使えるフランス語表現について、その使い方と注意点を解説します。

会話例

A

Excusez-moi. J’ai un petit problème dans mon appartement.
（すみません、部屋で少し問題がありまして）

B

Quel est le problème exactement ?
（具体的にどんな問題でしょうか？）

A

Le chauffage ne fonctionne plus depuis ce matin.
（今朝から暖房が動かなくなっています）

B

D’accord. Avez-vous déjà vérifié le thermostat ?
（わかりました。温度調整のスイッチは確認されましたか？）

A

Oui, j’ai vérifié, mais rien ne change. Pourriez-vous passer voir quand vous aurez un moment ?
（はい、確認しましたが変わりません。お時間のある時に見に来ていただけますか？）

B

Bien sûr. Je peux passer vers 17 heures, si cela vous convient.
（もちろんです。17時頃なら伺えますが、ご都合はいかがですか？）

A

Merci beaucoup. Je serai là.
（ありがとうございます。その時間にお待ちしています）

1. 不具合があることを伝える

最初のフレーズでは、問題が起きたことを適切に伝えるのがポイントです。

“un petit problème” は、直訳すると「小さな問題」という意味です。

“un petit 〜”という表現を使うことで「ちょっとしたことですが……」という、相手に負担をかけないよう配慮を含む言い方になります。

一方でより緊急性が高い場合は、はっきりと伝えた方が効果的です。

2. 不具合の内容を説明する

管理人はどの設備を動かないのかを知る必要があります。

そのため、“機器名 ＋ ne fonctionne plus / ne marche plus” の形で機器の不具合を表します。

fonctionner は機械・設備が「機能する」、marcher は「動く」「正常に作動する」という意味の動詞です。

どちらでもOKですが、fonctionner の方がややフォーマルなニュアンスです。

3. 対応を依頼する

状況を説明したあとは、相手の負担にならない言い方で依頼すると印象が良くなります。

“Pourriez-vous〜？” は「〜していただけますか？」という丁寧な依頼表現です。

さらに “quand vous aurez un moment”（お時間がある時に）という表現を添えることで、相手の都合を優先する言い方となります。

“jeter un œil” は「ちょっと状況を見る」というカジュアルな意味合いの慣用句です。

4. 訪問時間の調整をする

管理人から訪問の提案をされた場合、お互いに都合に合うかどうかを確認する必要があります。

“si cela vous convient” は「その時間で問題なければ」と、相手に予定確認を促す丁寧な言い回しです。

そして、提案された時間帯に合意する場合、次のように言います。

反対に、都合が悪い場合は、以下のように伝えます。

まとめ