#80 配送状況を確認する時の表現｜フランス語の買い物フレーズ

オンラインショッピングや取引では、商品がいつ届くのかを確認する場面がよくあります。

フランス語では「注文番号を伝える」「発送状況を聞く」「到着予定を確認する」といった手順ごとに定番フレーズが存在します。

今回は、配送状況を確認するときに役立つフランス語フレーズと文法のポイントを解説します。

会話例

A

Bonjour, je voudrais savoir où en est ma commande.
（こんにちは、注文の状況を確認したいのですが）

B

Pouvez-vous me donner votre numéro de commande, s’il vous plaît ?
（ご注文番号をいただけますか？）

A

Oui, c’est le numéro 2587.
（はい、番号は2587です）

B

Merci. Votre colis est en cours de livraison.
（ありがとうございます。お荷物は配送中です）

A

Savez-vous quand il sera livré ?
（いつ届くか分かりますか？）

B

Normalement demain dans l’après-midi.
（通常は明日の午後に届く予定です）

1. 配送状況を尋ねる基本表現

注文の進み具合を聞きたいときは次のフレーズを使います。

“je voudrais …” は「〜したいのですが」という丁寧な依頼の言い方です。英語の “I would like …” に相当します。

“où en est …” は「〜は今どこまで進んでいるか」という意味で、進行状況を確認する際の便利な表現です。

2. 注文番号を伝える

配送状況を調べてもらう際には、注文番号（numéro de commande）が必要になります。

“c’est …” は「それは〜です」というシンプルな言い方で、番号を伝えるときの定番です。

数字の読み方は一桁ずつ読む場合もあれば、二桁ずつ区切って読む場合もあります。

3. 配送状況を表すフレーズ

問い合わせをすると、スタッフ側から次のような返答を受けることがあります。

“en cours de …” は「〜の途中 / 〜中」という意味で、進行中を表す表現です。

expédier は「発送する」を表す動詞です。“a déjà été expédié” は「受動態＋複合過去」で「すでに発送済み」という意味になります。

4. 到着予定を確認する

荷物がいつ届くかを聞きたい場合は単純未来形を使います。

“il sera livré” は「単純未来形＋受動態」の形で、「配達される予定」という意味になります。未来の予定を尋ねるときによく使われる言い方です。

質問の返答例としては、以下のフレーズが使われます。

こうした表現を聞き取れると、到着日をすぐに理解できます。

まとめ